Гарантийное и послегарантийное обслуживание

Мы предоставляем гарантийное и послегарантийное обслуживание оборудования. Стандартный срок гарантии на приобретенное у нас оборудование составляет 12 месяцев с момента покупки, если не указано иное.

Для сохранения гарантии необходимо следовать условиям, указанным в руководстве по эксплуатации или паспорте изделия. Наш сервисный центр или центр завода-изготовителя проведет бесплатный гарантийный ремонт при соблюдении правил эксплуатации.

В случае неисправности в течение гарантийного срока свяжитесь с нами по электронной почте: sales@latrading.ru. Укажите заводской номер прибора, дату покупки, опишите неисправность и условия, при которых она проявилась.

В работе с юридическими лицами мы руководствуемся Гражданским кодексом РФ, с физическими лицами — Законом о защите прав потребителей.